Monitoramento Remoto 24h: Como Funciona e Quanto Custa

Segurança · Por Thiago Rodrigues

O monitoramento remoto 24h é um serviço onde uma central de segurança recebe os alertas do sistema eletrônico da empresa e age em tempo real — acionando a polícia, a viatura particular ou o responsável da empresa conforme o protocolo definido. É muito mais econômico do que manter um vigilante presencial 24h e mais eficaz do que sistemas sem monitoramento.

Como Funciona a Central de Monitoramento

Câmeras, sensores e alarmes do cliente transmitem dados em tempo real para a central. Quando um alerta é disparado, o operador visualiza as câmeras ao vivo, classifica o evento (alarme real, falso positivo) e, se confirmado, aciona o protocolo: viatura de rondas, polícia, bombeiros ou o responsável da empresa.

Quanto Custa o Monitoramento Remoto

Monitoramento de alarme básico: R$ 150 a R$ 400/mês. Monitoramento com câmeras e operadores em tempo real: R$ 400 a R$ 1.500/mês. Monitoramento com viatura de rondas incluída: R$ 800 a R$ 3.000/mês. O custo varia pelo número de câmeras, tempo de resposta da viatura e quantidade de verificações/mês.

Como Escolher o Fornecedor

Verifique: certificação ABESE (Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança), tempo médio de resposta da viatura (deve ser menor que 12 minutos), nível de redundância da central (deve ter backup de energia e conectividade), e referências de clientes similares ao seu negócio.

Publicado em 1 de abr. de 2026 · Redator: Thiago Rodrigues